Política de Privacidad

En Taller Mecánico Justo San Gregorio estamos firmemente comprometidos con la confidencialidad y protección de los datos personales que se nos facilitan a través de nuestra página web y de los distintos canales de comunicación del taller. Mediante esta política, informamos al usuario sobre el tratamiento de sus datos y los derechos que le asisten.

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 – y de la normativa española de protección de datos, y siguiendo el principio de transparencia, proporcionamos información clara y accesible sobre cómo tratamos sus datos, con qué finalidad y qué derechos puede ejercer.

Responsable del tratamiento

Justo San Gregorio Ciudad (en adelante, EL RESPONSABLE)
NIF: 07847474N
Domicilio profesional: Villalpando, 44 BAJO, 49023, Zamora, España
Correo electrónico: justosangregorio@gmail.com
Sitio web: https://tallerjustosangregorio.com/

Obtención de los datos

EL RESPONSABLE obtiene los datos personales a través de los siguientes medios:

• Formulario web de contacto para solicitar información, presupuesto o cita en el taller.
• Comunicación directa mediante correo electrónico, teléfono o mensajería.
• Presencia física del cliente en el taller mecánico.
• Formalización de hojas de encargo, órdenes de reparación, presupuestos y facturas.

Finalidad del tratamiento

Sus datos se tratarán con las siguientes finalidades:

• Responder a solicitudes de información, presupuestos y consultas relacionadas con los servicios del taller.
• Gestionar citas, órdenes de reparación y la relación profesional y contractual con clientes.
• Emitir la documentación necesaria para la prestación del servicio (presupuestos, facturas, partes de trabajo, etc.).
• Enviar comunicaciones informativas relacionadas con nuestros servicios, recordatorios de mantenimiento o citas y avisos sobre el estado del vehículo, siempre que exista una base legitimadora y, en su caso, previo consentimiento.
• Mejorar la experiencia del usuario mediante herramientas analíticas (por ejemplo, estadísticas de navegación en la web).
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad profesional (fiscales, contables, de consumo, seguridad vial y otras normativas vigentes).

Las categorías de datos tratadas incluyen, con carácter general: nombre, apellidos, NIF, dirección postal, correo electrónico, teléfono de contacto, datos del vehículo (matrícula, marca, modelo, número de bastidor, historial de reparaciones) y cualquier otra información necesaria para la correcta prestación del servicio de reparación y mantenimiento.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento, sin carácter retroactivo, mediante comunicación a los datos de contacto indicados en el apartado de Responsable.

Si la prestación del servicio lo requiere, Taller Mecánico Justo San Gregorio podrá acceder a datos e información técnica del vehículo o a documentación facilitada por el cliente, siempre bajo compromiso de confidencialidad y exclusivamente para las finalidades anteriormente indicadas.

Uso de Cookies

La información sobre las cookies utilizadas en el sitio está disponible en nuestra Política de Cookies, donde se detalla su finalidad, tipo y la forma de desactivarlas, en su caso.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista relación profesional o comercial con el usuario y sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, o hasta que este solicite su supresión cuando legalmente proceda.

Transcurridos dichos plazos, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas que pudieran derivarse del tratamiento, de acuerdo con la normativa vigente.

Legitimación

El tratamiento de datos se basa en:

• El consentimiento otorgado por el usuario al contactar a través de los formularios de la web o al aceptar el envío de comunicaciones informativas.
• La ejecución de un contrato de prestación de servicios de reparación y mantenimiento de vehículos o la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (presupuestos, citas, etc.).
• El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, de seguridad vial, de consumo y otras normativas aplicables).
• El interés legítimo del RESPONSABLE en mantener la seguridad de las instalaciones, prevenir el fraude y mejorar la calidad del servicio prestado.

Destinatarios

Con carácter general, no se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio solicitado por el cliente.

Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios al RESPONSABLE (por ejemplo, asesoría fiscal y contable, servicios informáticos, alojamiento web, plataformas de gestión, etc.), actuando como encargados del tratamiento. En estos casos, se formalizarán los correspondientes contratos de encargo del tratamiento para garantizar la protección y confidencialidad de los datos.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en los casos establecidos legalmente.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, en los supuestos legalmente previstos.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar que se transmitan a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer sus derechos, puede dirigirse al RESPONSABLE mediante escrito, indicando en el asunto “Protección de Datos”, acompañado de una copia de su documento identificativo, a la dirección postal indicada o al correo electrónico: justosangregorio@gmail.com.

Si no obtiene una respuesta satisfactoria en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es.

Autoridad de Control

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
Teléfonos: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es

Ley aplicable y jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española y la normativa europea en materia de protección de datos. Cualquier conflicto se someterá a los juzgados y tribunales de Zamora, salvo disposición legal en contrario que establezca otro fuero imperativo para el usuario. Asimismo, puede utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ODR Europa.

Fecha de la última publicación: 28 de noviembre de 2025